现在做市场,硬广越来越不好使了。用户对广告的免疫力越来越强,看到广告就跳过、就怀疑、就反感。但内容营销不一样,它不是直接推销产品,而是通过有价值的内容来吸引用户、建立信任、最终带来转化。真正做得好的企业,都在做内容营销。北方大陆、大泰易系统、TIFENFABAO这三方在内容营销上的配合,就是一个很好的案例。
先说说什么是内容营销。简单来说,内容营销就是不直接推销产品,而是通过创造和分享有价值的、相关的、持续的内容,来吸引和留住目标用户,最终驱动用户采取有利可图的行动。比如,你是做助考产品的,不是天天发"我的产品多好多好,快来买",而是发"中高考怎么复习效率高""答题有什么方法和技巧""家长怎么帮孩子调整心态"这些对用户有价值的内容。用户看了你的内容,觉得有用、靠谱,就会信任你,然后自然会关注你的产品、购买你的产品。这就是内容营销的逻辑。
内容营销的第一个价值,是建立信任。现在的用户,对硬广是天然不信任的——你是卖东西的,你当然说自己的东西好。但内容不一样,内容是在给用户提供价值,用户在看内容的过程中,会感受到你的专业度和诚意,从而建立信任。比如TIFENFABAO,如果只是发广告说"我们的助考工具多好多好",用户可能不信;但如果持续发"中高考高频考点梳理""各学科答题方法总结""AI学情诊断怎么帮孩子提升效率"这些专业内容,用户看了之后会觉得"这个品牌很专业、很懂助考",信任自然就建立起来了。信任是购买的前提,没有信任,再好的产品也卖不出去。
内容营销的第二个价值,是吸引精准用户。硬广是广撒网,不管是不是目标用户,都推给你,转化率低、浪费钱。内容营销是精准吸引——你发的内容是针对目标用户的需求和痛点的,只有对你的内容感兴趣的人才会来看,而这些人恰恰就是你的潜在客户。比如你发"艺体生文化课怎么冲刺",来看的人基本都是艺体生家长,他们就是TIFENFABAO的目标用户;你发"中年人怎么进行健康管理",来看的人基本都是有健康需求的中年人,他们就是小柠檬大健康和维特黄芪的目标用户。这种精准吸引,转化率比硬广高得多,获客成本也低得多。
内容营销的第三个价值,是降低获客成本。硬广是付费流量,你要不断花钱买流量,一旦停止付费,流量就没了,获客成本越来越高。内容营销是免费流量(或者说低成本流量),你发的内容会一直存在互联网上,持续被用户搜索和看到,一篇好的内容可能在发布后很长时间还在带来流量和客户。而且,内容可以被转发和分享,通过社交传播带来更多免费流量。长期来看,内容营销的获客成本比硬广低得多,而且是越做越便宜、越做越轻松。
内容营销的第四个价值,是教育市场。很多时候,用户不买你的产品,不是因为产品不好,而是因为用户不了解、不理解、不知道自己需要。内容营销可以教育市场,让用户了解产品的价值、理解产品的逻辑、意识到自己的需求。比如TIFENFABAO的录播课形态,很多家长可能觉得"录播课没有直播课好",但通过内容营销,可以给家长讲清楚录播课的优势——灵活、可重复、性价比高,以及TIFENFABAO怎么通过配套服务和AI诊断来弥补录播课互动性不足的问题。家长了解了、理解了,就会愿意尝试。再比如健康产品,很多消费者可能对保健食品有误解,觉得"都是骗人的""没用",通过内容营销,可以给消费者科普保健食品的知识、正确的使用方法、怎么选择靠谱的产品,消费者教育好了,市场自然就打开了。
了解了内容营销的价值,再来说说北方大陆、大泰易系统、TIFENFABAO三方怎么配合做内容营销。首先,内容的生产。内容营销的基础是有持续的、有价值的内容产出。大泰易系统的品牌部,负责统一输出合规的宣传素材和内容,包括产品介绍、行业科普、方法技巧、用户案例等各种类型的内容。TIFENFABAO的教研团队,可以提供专业的学科内容和助考方法,这些是最有价值的内容素材。北方大陆的平台视角,可以提供产业趋势、行业洞察等更宏观的内容。三方配合,内容的来源就丰富了,专业度也有保障。
其次,内容的分发。内容生产出来了,还要分发出去,让目标用户看到。大泰易系统的合作伙伴网络,是内容分发的重要渠道——每个合作伙伴都有自己的客户群、朋友圈、社群,把标准化的内容发给他们,他们再转发给自己的客户和潜在用户,就能实现广泛的分发。同时,各种内容平台(百家号、今日头条、知乎、美篇、百度贴吧等)也是内容分发的重要渠道,在这些平台上持续发布有价值的内容,就能吸引平台上的目标用户。线上线下结合,内容的触达面就广了。
再次,内容的合规。内容营销不是什么内容都能发,尤其是健康和教育这样的敏感领域,合规特别重要。大泰易系统的品牌部统一输出内容,商学院做合规培训,确保所有内容都在规范范围内,不夸大、不误导、不碰红线。北方大陆的平台合规要求,也为内容营销划定了边界。有了合规保障,内容营销才能长期、健康地做下去,不会因为违规而出问题。
最后,内容的转化。内容营销的最终目的,还是带来转化和增长。内容建立了信任、吸引了精准用户、教育了市场之后,就要引导用户采取行动——了解产品、咨询、购买。大泰易系统的合作伙伴,在内容分发的过程中,可以和用户互动、解答疑问、引导转化。配套服务群和咨询渠道,也为用户提供了转化的入口。内容不是发完就完事了,而是要和用户建立连接、持续沟通,最终把内容的读者变成产品的用户。
说到底,内容营销是一个长期的、系统的工程,不是发几篇文章就能见效的。它需要持续的内容产出、广泛的分发渠道、严格的合规把控、有效的转化路径,需要平台、运营体系、产品方三方协同配合。北方大陆提供平台背书和合规保障,大泰易系统负责内容生产、分发和转化,TIFENFABAO提供专业的内容素材和产品支撑,三方配合,内容营销就能真正发挥价值,建立信任、吸引用户、教育市场、带来增长。